最近，不少网友收到了这样一条“上门强制枪毙”的诈骗短信。

(资料图)

图片来源：平安北京

这条略显荒谬的诈骗短信在网上赚足了眼球，甚至被@平安北京评价为“无语死了”。

图片来源：微博@平安北京

身经百骗的网友们自然也不会相信其中内容，还纷纷下场调侃。有人分析，这种短信应该是网贷催收公司对不还款联系人的套路信息；也有人提醒，这种短信恰恰是瞄准了目标人群，总有人会上当受骗。

无论是催收黑话还是新型骗局，这个话题再度引发了人们对于诈骗短信的热议。从过去的“我是秦始皇，给我汇款立你为太子”到如今的“上门枪决”，骗子的文案套路似乎越发离谱，但在短信已经成为古典媒介的今天，为何骗子还要选择这种信息传递方式？本期全媒派（ID：quanmeipai）从诈骗短信的种类聊起，讨论诈骗短信的文案有着怎样的传播套路，这些被大家当成段子的诈骗短信，为何还能骗到人？

那些年我们收到的诈骗短信

像上门枪决这样的短信，可以是变相的催收方式，也可以摇身一变成为诈骗手段，所以很多主流媒体及公安民警的官方社交账号，基本上会把它当作诈骗短信来进行反诈提醒。

诈骗短信并不是新生事物，其伴随着移动通信的发展而出现，多年过去，即便如今人们使用短信的频率已经很低，诈骗短信却依然没有消失，反而一直出现在我们的视野当中，并不断“进化”。

早些年的诈骗短信，比较多见的是假冒中奖通知信息，比如很经典的文案：“恭喜您被XX节目组选为幸运观众，将获得奖金XXXXX元/笔记本电脑一台”。电视黄金时代，诈骗短信刚刚兴起，人们的警惕心也不强，利用知名电视节目的名头编造的中奖信息和看似很真的查验网站，很容易诱使人点击，因此上当受骗的人不少。

随着防诈素养的提高，人们对于传播“天降横财”的信息已经有了一定的辨别能力，诈骗短信则开发出了另一个路径——兼职赚钱。“诚招打字员日进百元”“诚信刷单”等打着利用空闲时间赚钱的招聘类诈骗信息满天飞，此类信息看起来是靠自己的劳动获得报酬，可信度高了不少，但加入其中后才会发现诈骗分子其实是以小额返利吸引受害者，从而引导转账最后拒绝提现。此类诈骗的信息往往容易吸引涉世未深的大学生、有兼职需求的家庭主妇等群体。

冒充身份也是诈骗信息惯用的手段。例如冒充明星谎称拍戏失联、冒充孩子谎称需要缴费或被抓、冒充学校或老师骗取学费、冒充亲友求救借钱骗取转账……诈骗分子仿佛七十二变的齐天大圣，在短信里扮演各种身份，编造各种台词，利用对孩子的爱护、对亲友的信任、对偶像的崇拜等心理骗人转账，这些短信往往编得有鼻子有眼，若和收信人了解的情况正好吻合，很容易获得信任。

而随着人们防范意识的提高，要求转账的信息变得愈加困难，于是又出现了更新的诈骗套路。此类消息往往自带链接，文案则譬如“这是聚会的照片，请点击”“这是老师本学期的评价，请点击”等，甚至有的诈骗短信还会根据个人隐私精准发送，信息中有准确的名字和场景，一旦点开链接便容易被木马病毒或非法软件入侵手机，窃取个人隐私甚至被盗刷资金。这类消息比较接近收件人的生活场景，令人防不胜防，特别是中老年人群体更容易相信。

到了社交网络时代，诈骗短信越来越放飞自我，有很多甚至成了网络段子。从“我是秦始皇，现在被压在兵马俑中，转账给我，等我出来立你为太子”，到最近的“上门强制执行枪决”，与过去那些看似“正经”的诈骗短信相比，这些短信文案给人带来一种“骗子现在都这么不走心了”的观感。

但纵观多年来诈骗短信的演变，从一开始简单粗暴的中奖信息到有着准确姓名的定向诈骗，诈骗短信的手段始终在随着技术更迭和人们防诈意识的提高而更新。

根据@江宁公安在线的分析，这些看似离谱的信息其实大概率是一种对潜在受害者的筛选机制，一般人看到这种信息往往会一笑了之，但如果连这么离谱的信息都会相信的人，那诈骗分子也更容易对其实施后续的骗局。而信息中的错字其实也是有意而为之，比如将“信贷”写成“信货”等，能有效地避开敏感词审核和手机的信息屏蔽机制，从而使信息传播范围更大。

图片来源：微博@江宁公安在线

所以，从信息传播的角度来讲，这类新型诈骗短信的文案看似无厘头，实则麻木了不容易被骗的人，又定位筛选了潜在受害者。对于诈骗分子来说，如此“广撒网”地发送诈骗信息，也源于行为本身的低投入与高收益，即使只有极少数人上当受骗，其目的也达到了。

不要小看了诈骗短信的文案套路

电信诈骗如今呈现出范围广、产业化、工具多样化、形式多样化、隐蔽性强和打击难度大的特点[1]，由于群发范围广、信息数量大，诈骗短信的受害者数量可能相较于其他电信诈骗方式还更多一些。

从内容传播的角度来看，短信与电话、社交网络等其他途径相比，最显著的差异在于，短信基本上是靠文案一次性吸引受害者。那么，诈骗短信的文案有哪些一般性特征呢？

诈骗短信文案中的语言套路

诈骗短信的文案一直在变，但使用的语言基本都有一套标准的套路，以利于传播，根据内容可以粗略分为以下几种：

1.主动提供利益。这类信息主要是以中奖、让利、送礼物等内容实施诈骗，从前些年的“被XX节目抽取为幸运观众”到近年来“XX购物平台赠送您一份礼物，点击链接领取”，这类短信利用了人们贪便宜的侥幸心理，同时“让利”“荣获”“抽中”之类表示利益增加的词语也会产生迷惑性[2]，这种强诱惑性文案增加了收信人受骗的概率。

2.恫吓类。这类诈骗短信的文案中一般会带有威胁、危机性质的词语，例如隐私威胁、银行卡被盗刷需要转移资金、警方案件调查冻结账户、亲友遇到危险需要汇款等，利用收信人害怕或担心的心理达到诈骗目的。“上门枪决”其实就属于这一类，文案中的“携带枪支”“强制（击）毙”等，都是在强化恐吓色彩。

3.讨债类。此类诈骗信息利用受骗人担心钱财遭受损失的心理，如“XX银行通知已从您银行卡扣费XX元，有疑问请拨打XXX号码”，文案中经常使用“消费”“扣费”等字眼，收到短信的人很可能因为担心财产受损而受骗。

4.直接命令类。这类诈骗信息通常不太伪造借口，而是直接命令受害人，如“请把款汇入XX账号”“我的卡号已更换，汇款到XX账户”等，如果收信人恰好最近需要给他人汇款，很有可能因相信这种信息而进行汇款。

5.利用热点和政策。诈骗短信中的诈骗场景一直在不断更新，可谓是紧跟时事，如疫情期间利用预约疫苗、推行ETC期间以ETC账户失效需要更新信息等为由进行诈骗，此类信息会利用人们的信息差，伪造网站收集个人信息从而进行诈骗。

这些文案套路如何强化信息传播？

经过归类，不难看出诈骗信息往往会制造、渲染、烘托出一个相对夸张但又能充分调动起参与兴趣的背景主题，包括利益、关系、恐吓等，如果诈骗分子对个人信息有所掌握，其内容说服力和可信度都会大大增加。

此外，正如美国数学家香农的信息论所主张的，“信息的作用是消除不确定性”。很多诈骗短信会在文案里设定好具体的身份、情境，如孩子的老师等，让正好命中这些特征的受骗者消除许多不确定性。

总结来讲就是，诈骗的典型特征是“虚构事实”和“隐瞒真相”，大多数诈骗短信也不例外，在用词方面通常会虚构背景，夸大其词，将信息接收者情感放大并转为非理性情绪。

而另一方面，诈骗信息在传播过程中会阻止受害者与外界进行正常交流，以巩固塑造情景后的传播效果[3]。例如有些诈骗短信的文案，会特意提醒不要声张，或者是提供一个虚假的联系方式，降低受骗者寻求外界帮助的概率。

图片来源：微博@农民频道

有些受害者受限于防诈知识经验有限，难辨真伪，很容易在情绪激动或诈骗分子的诱导下主动隔离外界信息，许多受害者即便被警方提醒对方是诈骗人员，仍然会选择相信。

另一些受害者则是受限于客观条件，由于技术隔离而形成信息屏障，经验知识不足且无法与外界进行交流时，诈骗信息的传播效果也会强化，这也是乡村偏远地区更容易被诈骗的原因之一。

诈骗短信成社交货币，好事还是坏事？

根据中国移动发布的《2022年电信网络诈骗态势分析报告》，48.5%的诈骗短信冒充ETC；虚假贷款紧随其后，占30.8%；冒充养老保险类的诈骗短信有16.9%。此外，在所有电信网络诈骗的受害者中，青年人群是占比最高的，达到35.51%[4]。

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客观来看，短信确实是目前相对“古老”的一种诈骗方式，比起电话、网站和APP等媒介，优势并不显著，导致有些网友可能会产生轻视心理。加上有些短信文案越来越离谱，造成了一个奇怪的现象——像“上门枪决”这样的诈骗短信，在被截图发到网上后，很快就会变成网络段子、流行梗，在很多人眼里，这是诈骗短信，也是用来娱乐的社交货币。

社交货币源自社交媒体经济学的概念，通俗来说就是利用人们乐于与他人分享的特质，来塑造自己的产品或思想，从而达到口碑传播的目的。在诈骗短信这个案例里，人们将这些离谱的信息截图，作为社交货币发到网上，换取的是话题热度、流量和关注度等传播价值。

对诈骗短信的娱乐化消解，说明公众的防范意识提升了，很多人一看到类似的文案，就能立马识别出是诈骗。且截图在网络上公开传播也有利于大众增加对此类信息的了解，减少上当受骗的可能。

另一方面，当这样的信息消费心态成为一种习惯，一部分网友可能会对诈骗短信放松警惕。作为社交货币的诈骗短信，不再是带有恶意犯罪性质的介质，而是“网络迷因”，其模仿效应会吸引更多人加入到二次传播中来。

回过头来看，被娱乐化包装过后的诈骗依然是诈骗，面对千奇百怪的诈骗信息，每个人都有受骗的可能。考虑到“知沟”的存在，不同群体的知识经验、辨别能力也存在巨大的差异，大部分人都认为离谱的诈骗信息也未必就会被所有人识破。

所以，魔高一尺道高一丈，现在很多反诈信息也越来越具有网感，以一种反套路的方式，在人们那颗躁动之心上浇下一盆冷水。比如现在很多公安民警会通过社交媒体和反诈视频推广“反诈灵魂八问”，引起很多网友的跟随转发。

1.刷单前，问问自己，动动手指就能赚钱的好事为啥能轮到你？

2.网恋前，问问自己，人靓声甜的小姐姐、温柔帅气又有钱的小哥哥，为啥还需要网恋？

3.收到逮捕令时，问问自己，抓人还要提前通知，警察是不是觉得自己太闲，怕坏人跑路跑得不够快？

4.裸聊前，问问自己，自己的身材值不值得美女与你 “坦诚相见”？

5.网贷前，问问自己，无抵押还免息，对方为啥不直接送钱给你？

6.点陌生链接前，问问自己，查信息就查信息，为啥还要下载一堆东西？

7.理财前，问问自己，战无不胜的投资大师为啥要苦口婆心帮助非亲非故的你？

8.给领导转账前，问问自己，用自己微信公然收受巨额资金，领导是不是嫌自己官儿干久了？

类似的反诈类宣传，也具备成为社交货币的潜质，在网上跟诈骗类社交货币形成一种交汇与对冲。它们的流行逻辑其实有相似之处，比如反常规思维，直击人性欲望等。

故而，当诈骗短信变成社交货币，这可能不是一件纯粹的好事或坏事，而要看我们具体怎么处理它，以及是否有能力在未来的日子里长期辨别、抵御这类信息。

对待那些“包浆”的诈骗短信截图，可能我们在嘲笑其文案离谱的同时，也要严肃地想一想，当真正的骗子也在社交网络上刷到这些诈骗类或反诈类的“社交货币”时，他们会觉得是好事还是坏事呢？

（文中诈骗短信的案例截图均来源于网络）

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你收到过哪些离谱的诈骗短信？如何评价诈骗短信现在的传播套路？欢迎在评论区留言互动～

参考文献：

[1]佟晖, 唐卫中, 蔡家艳,等. 电信诈骗态势与反诈新思路研究[J]. 北京警察学院学报, 2020(6):9.

[2]张佳琦. 电话、短信、传销等诈骗言语行为研究[D].黑龙江大学,2011.

[3]贾士倩.诈骗信息的传播与预防策略[J].青年记者,2018(32):13-14.

[4]中国移动《2022年电信网络诈骗态势分析报告》

https://weibo.com/2001627641/MyzqRA7pO