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今年的“五一”小长假，铁路旅客运输工作从4月28日开始至5月4日结束，共计7天，锦州站、锦州北站预计发送旅客7.7万人，日均1.1万人。从车票预售情况来看，去往北京、上海、大连、丹东等方向比较火热。“五一”期间锦州南站发送上车旅客4.5万人，下车旅客4.5万人，日均发送旅客9000人左右，主要是学生流、旅游流。为满足旅客“五一”假日出行需求，锦州铁路部门全力做好运力和服务工作。

据了解，为应对客流高峰，小长假期间锦州站在保证图定63列旅客列车开行的基础上，还将开行普速临客9列。锦州北站在保证图定27列高速列车开行的基础上，还将增加高峰线3列。

假日期间，锦州站将采取旅客高峰时段增开售票窗口、增加安检通道、分段放行等服务举措，缩短旅客进站时间。同时，增加岗上人员力量，重点做好旅客购票、进站、安检、检票、站台乘降、车门组织等工作，确保旅客安全有序出行。锦州站“丹丹”爱心服务台和锦州北站“暖男”爱心服务团队将全天候服务旅客，在做好问询解答、谋划行程、指引检票方向、寻找遗失包裹等服务工作的同时，还对重点旅客实施专人引导、专区候车、专口检票、专道上车等服务，保证重点旅客畅行无忧。

据介绍，“五一”期间锦州南站增开临时旅客列车3列。4月29日、5月2日增开大连——山海关D8098次(21：00到、21：02开)，4月30日、5月3日增开山海关——大连的D8097次(7：30到、7：32开)。4月28日—5月4日增开北京——沈阳的D879次(20：40到、20：43开)。

为进一步提升旅客出行体验，锦州南站优化旅客进出站流线，保持良好的客流秩序。车站合理布设防护设施，加强广播动态宣传，维持现场秩序平稳。

客流高峰时段最大限度增加车站安检、检票通道，及时根据客流变化动态调整开放数量，提高旅客进出站效率。

做好重点旅客全程无忧服务，突出候车室“馨民”服务台的服务功能。持续巩固提升旅客专项服务保障。

车站工作人员提示广大出行朋友们，节日期间出行旅客较多，请预留充足的安检、进站时间，以免耽误行程。

文：骆小伟  陈峰  记者陆兴君

编辑：史悦   校对：田静